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因升职而降了业绩,怎么办
提问者:总裁网网友
已解决
由小职员领导口头提升到部门经理,职位没上去已经开始部门经理的工作,2向工作开始就已经吃不消了怎么办。
对于工作,真是尽心尽力,我大部分私人时间都占用。这种情况下,我该怎么办?
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最佳答案

从一个小职员到部门经理,这是你职业生涯中的一个飞跃,同时,也是一道必须跨过的门槛。过去了,从今以后你的身份就是经理,过不去,就将在你的职业生涯中留下一个巨大的阴影。
因此,此时的关键不是怀疑和焦虑,而是学会改变,学会提升自己。
首先,要学会角色的转变。作为一个被升职的职员,毫无疑问,你的工作能力已经受到了肯定,或许是因为业绩,或许是因为责任心,或许对了上司的脾气……但是,从升职那一刻起,请忘了这一切!你现在的身份不再是职员,而是一位有兵马的部门经理。从此刻开始,你不能再关注自己的业绩,而是要关注你的部门、你的属下的业绩。从这一点上来说,如果提升为部门经理后你的业绩下降了,那恭喜你,说明你已经部分进入了角色;如果你的业绩不降反升,那你就要小心了,因为你很可能动用了整个部门的资源,来为你个人服务!
其次,要学会管理。单枪匹马打天下的时代已经过去,此时你带领的是一个团队。如何管理或者说领导好这个团队,是你的首要任务。从职员晋升为部门经理,无论你之前的能力如何,都不能否认,在管理或领导能力上,你还只是一个“菜鸟”。以一个菜鸟的身份凌驾于一群“老鸟”之上,甚至是一群比你资历更老、能力更强的“老鸟”,你可能会手足失措,不知从何着手,尤其是当老鸟们心有不服,阳奉阴违的时候。这时,通常的新晋升的管理者都会采取默默付出,以期能以自己的努力改变这一切的心态。导致的结果就是,你累坏了,连私人时间都用光了,但还是有做不完的事,而且因为事情增多,出错的机会也会更多,导致威信进一步降低,似乎也直接证明了你确实没有做管理者的能力。即便你能力超强,将那些烫手山芋都接了过来,度过了难关,那也只会为你以后的工作埋下隐患,因为责任接手容易,推出去就难了。
学会管理其实没有你想象的那么困难,一个新手首先要学会的就是做计划。很难想象一个没有计划的管理者能够将一个部门管好。计划要尽可能的详尽,并在前一天晚上就要做好第二天的计划。有了计划,你就能将一切掌握在手中,面对下属时才能胸有成竹,安排工作也能井然有序。要注意的是,这个计划是部门和下属的工作安排计划,不是你的工作计划。然后你接下来的工作就是协调资源,控制进度,解决异常,慢慢进入管理的角色。
再次要学会的是了解规则。这是一个部门运行的基础。你还没有建立强大的个人威信,所以用个人魅力去管理人员是行不通的,你必须先对部门乃至整个公司运行的规则了如指掌。这种规则就是成文的或未成文的制度,依制度行事,是新手管理的不二法则。千万不要在还没有站稳脚跟时,就想去改变现有的制度,哪怕你早看这个制度不顺眼。因为每一项制度的建立,都有其相应的背景和形成的内在原因,在没有了解这些之前,触碰制度就是触雷。所以,不仅不能去试图改变,还要带头遵守,等你完全掌握一切。
最后,找准切入点,尽快做出成绩。所谓新官上任三把火,这是赢得个人威信和上司信任的不二法门。每个企业、每个部门都会有其许多弱点和缺点,你要做的,是找到一个容易改善,并且大家愿意配合的项目,然后一鼓作气将其改善。但要注意的是,切忌急于求成,尤其是不能触犯上述的规则。如果没有把握一炮打响,那宁愿再等等。
综上所述,新到一个职位,最关键的不是业务能力,也不是个人能力,而是学习能力。所谓屁股决定脑袋,每一个位置,都有其不同的要求和责任,要坐稳的诀窍就是学习、了解,然后掌控一切。
反之,则必然会证明“彼得定理”的正确。

回答者:孙文康 | 回答时间:2011-08-08 11:08:04
孙文康
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倪国崴
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