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怎么对挑毛病的客户要钱
提问者:总裁网网友
已解决
怎么对挑毛病的客户要钱
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最佳答案

针对上述问题,建议采取如下技巧:

1。谦虚请教该类客户,产品和服务都存在哪些改进的地方,使他感到备受尊重和重视;

2。不要回避该类客户挑出的问题,采取耐心解答的态度,以消灭其借口;

3。采取优质服务策略,提升产品或服务的附加价值,使该类客户感到物超所值;

4。采取爱心输出策略,催款时,顺便带一份该类客户喜欢的礼物送给他。。。。

回答者:杨尚东 | 回答时间:2008-01-29 02:32:05
杨尚东
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