你提的问题很好,这里给几点建议,希望能帮到你。
1、判断顾客的身份:比如私人购车、单位购车(不同身份,沟通方式也不同)等
2、询问用途比如:家用、农用、运营(出租车)等
3、了解顾客消费力,大概需要什么价位的车
4、根据以上的了解,有针对性的介绍奇瑞轿车的卖点
5、最后再放出杀手锏即优惠政策
这个过程千万不要和其它车行和品牌对比,讲出你们最大最好的优惠即可,顾客会自行对比,当然,你要对周边的竞争对手了如指掌,做到知己知彼。切记:来拜访的顾客一定是有需求的,所以不要放过任何一次机会。
不要小看以上几点建议,如果运用熟练,肯定会让你的业绩倍增。
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