徐丽娇:你好!以下几点建议,供你参考:
1、不论是顾问式营销还是电话营销,必须强调的一点就是,你一定要深知产品的结构原理、产品知识、产品会给使用者带来的益处。只有对产品有全方位的认知,你才能说的清楚,才能让顾客信服你。
2、营销最大的根源是要和顾客建立很好的客情关系,定期沟通、定期回访,始终让顾客记住你,你没有因为产品销售而销售,把顾客始终作为朋友对待。
3、完善你的服务体系,售前服务、售中服务、售后跟踪服务。
4、一定要记住,营销是如何做人、始终把顾客利益放在前位。让顾客放心的前提,是你值得做够的信赖。
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