俗话说:人不可貌相,海水不可斗量;
做销售更是要谨记:每一人都可能是我潜在的顾客。
首先,既然对方来到你的面前就有需求,就不要怀疑他是否有消费能力,就要全情投入到热情的服务中去;
其次,不是每一次销售都必须成功,而是每一次服务都要让客户满意,当客户满意你的服务,销售是水到渠成,瓜熟蒂落的事;
再次,抛弃那些所谓的销售技能,销售的最高境界就是:无招胜有招。把客户当作自己,你怎么去选择自己熟悉的商品,就告诉客户如何选择,热情和真诚是简单而有效的方法;
最后,不要主观臆断,客户有没有意向、有没有消费力不是你一眼就能看穿的,竞争如此激烈,是你需要拿出十二分的精力去服务的,因为你照顾不好你的客人,就有别人帮你照顾你的客人。
销售是艺术中的艺术,也不是一言两语就能道的清说的明,希望你在销售的过程中细细品味,慢慢把握,不断总结,你一定会成长成为一名优秀的销售人才!加油,相信自己一切皆有可能!
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